DOWELL-eko atzerriko merkataritzako beste saltzaile batzuek bezala, YYk ordenagailuaren aurrean lan egiten du egunero, egunez egun, bezeroak bilatzen, erantzuten, laginak bidaltzen eta abar.Beti bezero guztiak zintzotasunez tratatzen ditu.
Askotan, bereziki lizitazio eskakizunetan, produktuaren kalitate-eskakizunak arretaz egiaztatu eta bermatuz, bezero batzuek gure aurrekontua itzultzen dute, beste hornitzaileen prezioa hobea da.Hala ere, kalitate bereko prezio onena dela ziurtatu dezakegu.
Greziako telekomunikazio eskaintza bat zen, produktua kobrezko serieko modulua da, 2000. urtetik ondo saltzen zena. Oso irabazi meheko produktu zahar bat dela esan daiteke.Hori dela eta, beste alderdiaren prezioa plastikozko piezen, kontaktuan eta baita produktuen paketeetan ere desberdina izango dela baieztatu dugu.Bezeroaren konfiantza irabazteko, produktuaren aurrekontuari dagozkion zehaztapen xehetasunak prestatu ditugu, eta produktu horien kalitatea nola konparatu behar den esango diegu, produktuaren materiala, urrezko xaflaketa lodiera, paketea, probak eta abar zehaztuz. Bezeroari gomendatzen diogu laginak lehenik egiaztatzea, eta beste hornitzaile batzuen konparazioa onartzen dugu.Sakon dakigunez laginek mezu elektronikoan esaten duguna baino gehiago esaten dutela "gure prezioa onena da eta materiala onena da, zalantza dugu aipaturiko beste produktu batzuen materiala gurea bezain ona ez denik".Bezeroek kalitatea eta kexa gutxiago aukeratzen badute, gure abantailetan ziur gaude.Ondorioz, bezeroen eskaerak espero bezala jaso genituen, eskaintza irabazi zuten eta gure produktuek ospe ona lortu zuten, geroago gure bezeroak kontratua irabazi zuen hurrengo urteetan.
Orain urte askotan aritu ginen eta elkarren artean konfiantza ona eraikitzen genuen.Elkarrekiko irabaziak bi aldeak lehian bazkide sendoagoak izatea onartzen du.
Bezeroen Ikuskapena
