Dowell-eko beste atzerriko saltzaile saltzaileek bezala, YYk ordenagailuaren aurrean lan egiten du egunero, egunez egun, bezeroen bila, erantzunez, laginak bidaltzea eta abar. Bezero bakoitza zintzotasunez tratatzen du beti.
Askotan, bereziki, eskaintzaren eskakizunetan, produktuen kalitatearen eskakizuna arretaz aztertu eta ziurtatzeko oinarri hartuta, bezero batzuek gure aurrekontua bidaltzen dute, beste hornitzaileen prezioa hobea da. Hala ere, kalitate bereko prezio onena dela ziurtatu dezakegu.
Greziako telekomunikazio eskaintza izan zen, produktua 2000. urteaz geroztik kobrezko serie modulua da. Irabazi oso mehea duen produktu zahar gisa esan daiteke. Hori dela eta, berretsi genuen beste alderdiaren prezioa desberdina izango dela plastikozko zatietan, kontaktuan eta baita produktuen paketeetan ere. Bezeroaren konfiantza irabazteko, produktuaren aipamenari dagokion zehaztapenen xehetasunak prestatu ditugu eta produktu horien kalitatea nola konparatu dugu, produktuaren materiala, urrezko plaka lodiera, paketea, probak eta abar zehaztuz. Bezeroari laginak egiaztatzea gomendatzen dugu eta beste hornitzaile batzuen konparazioa onartzen dugu. Badakigu, laginak "gure prezioa onena da eta materiala onena dela esaten dugulako, zalantzarik du, aipatutako beste produktu batzuen materiala ez dela gurea bezain ona". Bezeroek kalitatea eta kexa gutxiago aukeratzen badituzte, gure abantailei konfiantza ematen diegu. Ondorioz, bezeroen aginduak espero ziren moduan jaso genituen, eskaintza irabazi zuten, eta gure produktuek ospe ona lortu zuten, geroago gure bezeroak kontratua irabazi zuen datozen urteetan.
Urte askotan lan egin genuen eta elkarrengan konfiantza ona sortzen genuen. Elkarrekiko mozkinak babesten ditu bi alderdiek bazkide indartsuagoak izatea lehiaketan.
Bezeroen Ikuskapena
